martedì 28 giugno 2011

Biglietti on line: ancora un comportamento scorretto nei confronti dei consumatori


In allegato un'immagine dove abbiamo opportunamente evidenziato alcuni aspetti della notizia riguardante Easyjet il cui sanzionamento da parte dell'Autorità Garante ci dà l'opportunità per informare i nostri  clienti dell'affidabilità e del valore aggiunto offerto dalle agenzie di viaggio. Solo in agenzia infatti il prezzo è trasparente e sai da subito quanto paghi. In agenzia l'uso della carta di credito non comporta aggravi e soprattutto la puoi utilizzare in tutta tranquillità, nessun costo amministrativo come invece avviene on line nè numeri a pagamenti per ricevere ulteriori informazioni o ottenere un chiarimento e lo stesso dicasi nel caso in cui il tuo bagaglio fosse smarrito. Il check in te lo facciamo noi e senza alcun costo ulteriore e se c'è qualche cambiamento provvediamo ad avvisarti e siamo in grado di dirti cosa fare e come regolarti. E inoltre c'è tutta l'esperienza di chi vende e organizza viaggi tutti i giorni e h24, ma soprattutto, tiene alla tua fiducia ed alla tua soddisfazione.

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